Afgelopen week zijn de journalisten van ons portaal op excursie geweest rond St. Petersburg, waarna ze een kort interview met de gids konden afnemen. De gids was Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Ze deelde enkele hoogtepunten van haar werk.
Waarom heb je besloten om reisleider te worden?
- Ik vind het leuk, dit is mijn favoriete baan - toeristen kennis laten maken met onze stad en haar bezienswaardigheden laten zien.
Wat is er nodig om een reisleider te worden?
- Houd van St. Petersburg, houd van je beroep, weet hoe ik deze stad zie. Ik communiceer graag met mensen, pratend over de schoonheid van mijn geliefde stad.
Van welke plaatsen houden toeristen het meest?
- Toeristen wandelen graag langs het Paleisplein, langs de oever van het Vasilyevsky-eiland. Ze worden aangetrokken door de sfinxen aan de waterkant. Ze bezoeken vaak de St. Isaac's Cathedral.
Welk advies zou je toeristen geven: bezoek de excursie alleen of maak gebruik van de diensten van reisorganisaties?
- Natuurlijk, de diensten van reisorganisaties. Wanneer een persoon in een onbekende stad aankomt, hoewel hij erover heeft gelezen, is het moeilijk voor hem om zich te oriënteren, dus het is beter om zich tot specialisten te wenden die zullen adviseren waar je het eerst heen moet gaan, waar je tijd kunt besteden aan interessante en nuttig.
Het is nu winter, geen toeristenseizoen, vertel ons hoe de excursies in de buitenwijken van St. Petersburg op dit moment verlopen?
- In de winter maken we kleine excursies naar parken, bezoeken we paleizen, die nu vrij en rustig zijn.
Veranderen de kosten van de excursie tijdens het zomerseizoen?
- Ja, in de zomer worden excursies duurder, omdat de kosten van toegangskaarten stijgen en excursieprogramma's veranderen, bijvoorbeeld boottochten verschijnen, parken en fonteinen opengaan.
Welke excursie doe je het liefst?
- Ik heb veel favoriete excursies, maar ik word vooral aangetrokken door Tsarskoe Selo, Peterhof, zijn parken en fonteinen. Een zeer interessante excursie "Myths and Legends of St. Petersburg".
Noem de meest ongewone excursie die u heeft uitgevoerd
- Het meest ongewone voor mij is "Scarlet Sails" in 2018. Toeristen zijn bang voor drukte, maar willen er middenin zitten. Dit jaar hadden we het geluk om goede plaatsen aan de waterkant in te nemen, hoewel het erg moeilijk is om dat te doen. Maar het is ons gelukt.
Is het de moeite waard om te vertrouwen op de informatie die tijdens de excursie is ontvangen over de geheimen en mysteries van de stad?
- Waarom niet? Natuurlijk is het de moeite waard! We gebruiken geverifieerde informatie, we gebruiken materialen uit wetenschappelijke lezingen en documenten, literatuur uit die tijd.
Hebben we goed begrepen dat de sightseeingtour het populairst is onder toeristen?
- Ja, ik raad deze excursie aan aan alle toeristen die voor de eerste keer bij ons komen, deze excursie begint de kennismaking met de stad.
Wie bestelt het vaakst excursies bij u? Beschrijf uw toeristen
- Sinds kort boeken gezinnen het vaakst excursies. Voorheen werden trainingsteams vooral besteld.
Vertel ons een grappig incident dat tijdens de excursie is gebeurd
- De zaken zijn anders, nu is het moeilijk te onthouden. Soms stellen toeristen zeer interessante vragen.
Wat vond je de meest interessante vraag?
- Mij werd gevraagd: "Eten ze olifanten of niet?"
Olifanten?
- Ja.
En wat hebben de olifanten ermee te maken?
- We hadden een olifantenbinnenplaats waar olifanten leefden tot 1770 op het Vosstaniya-plein, tegenover het treinstation van Moskou. Op een keer, na een excursie, komt er een meisje naar me toe en vraagt: "Eten ze olifanten?" Ik dacht erover na en ging toen op internet zoeken. Het blijkt dat olifanten echt eten. Ze koken heel lang en eten.
Ik weet dat Chinese toeristen dol zijn op de Hermitage en het Catharinapaleis. Hoe ga je om met de wachtrijen bij het museum?
- In de rij staan, praten we over wat we zien, wat we weten, we proberen toeristen te vermaken zodat ze zich niet vervelen.
Hebben we alles gezien in het drie uur durende sightseeingtourprogramma? Waar zou je nog meer op moeten letten?
- Natuurlijk niet allemaal! Ik raad je aan om een nachtelijke rondleiding door de stad te maken of de excursie "Myths and Legends of St. Petersburg" te bezoeken. Het is onmogelijk om alles te zien tijdens een drie uur durende excursie…
Hoe vaak heb je stressvolle situaties, misverstanden onder toeristen?
- Die zijn er, maar zeer zelden.
Had je ideeën om de baan van een gids in St. Petersburg te veranderen, om het werkterrein te veranderen?
- Nee, ik ben bewust naar deze specialiteit gekomen. Op dit moment dus niet.
Er zijn veel feestdagen in St. Petersburg: Stadsdag, "Scarlet Sails", Dag van het opheffen van de blokkade van Leningrad, enz. Verandert het formaat van de excursie op feestdagen?
- Ja, ik probeer deze data te veranderen en zeker te vermelden, want dit is het leven van onze stad.
Welk advies zou je geven aan toeristen die zich voorbereiden om je stad te bezoeken?
- Luister goed naar het verhaal van de gids en stel vragen na de rondleiding.
Wat houdt je tegen om excursies te organiseren?
- Het interfereert met het werk als toeristen aan de telefoon praten, en dan onderbreek ik het verhaal en probeer ik de toerist niet te hinderen, ik geef hem de kans om te praten. Tijdens de excursie mag u geen commentaar geven op het verhaal van de gids, het is beter om uw houding ten opzichte van een bepaalde aflevering later te uiten.
Wat is volgens u het succes van de excursie?
- Het succes van elke excursie is het vermogen van de gids om toeristen op een interessante en begrijpelijke manier kennis te laten maken met de bezienswaardigheden, om eventuele vragen te kunnen beantwoorden. Een goede gids moet voor elke groep een aanpak kunnen vinden.
Namens ons willen we hieraan toevoegen dat de drie uur durende sightseeingtour met Lyubov Dmitrievna in één adem is gepasseerd en dat we, nadat we weer naar St. Petersburg zijn gekomen, zeker andere excursies zullen bezoeken.