We hebben onlangs gerapporteerd over de belangrijkste trends in de wereldwijde cruisemarkt voor zeereizen. Naast de vooruitziende blik van Cruise Industry News op de toekomst van de cruisemarkt, heeft Travelweekly, een andere gerenommeerde publicatie uit de branche, een overzicht gepubliceerd van de ontwikkeling van de wereldwijde riviercruise-industrie. De belangrijkste boodschap: de marktomzet groeit, de geografie en thema's van cruises breiden zich uit en het serviceniveau op motorschepen wordt hoger.
In de komende jaren zullen riviercruise-operators over de hele wereld proberen hun mogelijkheden om toeristen aan te trekken, uit te breiden, aldus het onderzoek. Onder meer door de lancering van nieuwe motorschepen en de modernisering van "ervaren" schepen, de introductie van aantrekkelijke routes en diensten. Het cruisecentrum "Infoflot" is al 15 jaar actief op de Russische cruisemarkt. We vroegen de algemeen directeur van het bedrijf, Andrey MIKHAILOVSKY, om commentaar te geven op de ontwikkelingstrends van de cruisemarkt in de wereld en in ons land in het bijzonder.
Laten we beginnen met algemene vragen. Wat zijn de belangrijkste vectoren voor de ontwikkeling van de wereldwijde cruisemarkt?
- Een van de belangrijkste trends is het tempo van cruise-operators om het aantal hutten te vergroten en er maximaal comfort in te creëren. Daarnaast zal de industrie veel aandacht besteden aan de openbare ruimte - het vergroten van het aantal restaurants en bars, andere ontmoetingsplekken voor gasten en het creëren van sportscholen.
Een andere trend is heldere, ongebruikelijke excursieprogramma's - groeps- en individuele, thematische cruises, kennismaking met de lokale culturele en gastronomische ervaring in de parkeerhavens.
Wat is er nieuw voor liefhebbers van riviercruises in Europa?
- Een van de belangrijkste evenementen van de Europese riviercruise-industrie is de lancering van het nieuwe vlaggenschip motorschip AMAWaterways AMAMAGNA in mei 2019. Het zal 72 voet (bijna 22 meter) breed zijn, bijna het dubbele van de breedte van veel rivierboten. Het schip wordt het grootste op de waterwegen van Europa, maar biedt plaats aan slechts 196 passagiers. Het is ontworpen om op harmonieuze wijze plaats te bieden aan 98 ruime hutten met balkon, een spacentrum, een verwarmd zwembad, twee grote sportscholen, twee restaurants, bars en vele andere openbare ruimtes op 4 dekken.
En in Azië en Amerika?
- Volgens de voorspelling van Travelweekly zijn operators in de Aziatische en Midden-Oosten markten gericht op het lanceren van kleine schepen dit jaar. Op de Nijl, die opnieuw een van de meest gewilde bestemmingen zal worden, zal Heritage Tours bijvoorbeeld zeiljachten met vier hutten lanceren. Op zijn beurt lanceert American Cruise Lines American Harmony, het tweelingschip van de onlangs debuteerde American Song. American Queen bouwt momenteel haar vierde schip, American Countess, en heeft onlangs Victory Cruise Lines overgenomen, dat de Grote Meren in Noord-Amerika exploiteert.
Wat staat ons in Rusland te wachten op de riviercruisemarkt?
- Het is innovatie die de industrie vooruit stuwt. We benijden de hausse in de wereldwijde riviercruisemarkt op een vriendschappelijke manier, maar de Russische industrie ontwikkelt zich ook actief. In de afgelopen 10-15 jaar is er een gigantische stap voorwaarts gemaakt - van drijvende toeristenbases met maaltijden in de kantine tot comfortabele motorscheepshotels met moderne cruisediensten. Tegenwoordig verschillen veel schepen qua service niet van Europese. We hopen van harte op het verschijnen van nieuwe motorschepen in Rusland.
Voor onze markt is er een groeiende trend in de populariteit van cruises op comfortabele motorschepen. Toeristen boeken actief hutten met alle voorzieningen. Naar het voorbeeld van ons partnerbedrijfsmerk "Sozvezdie" - vandaag is het niet alleen een toilet en douche, maar ook satelliet-tv, airconditioning, telefoon, balkon, minibar en andere voorzieningen voor passagiers, waardoor hutten kunnen worden gelijkgesteld aan standaard hotel accomodatie. De keuze aan entertainment aan boord en spannende excursies groeit ook op Russische riviercruises. Zo biedt "Constellation" bijvoorbeeld themareizen met een avondprogramma in theaters of bezoeken aan oude landgoederen. Ze zijn al erg populair bij toeristen. De trend van de afgelopen jaren is een toename van het percentage gezinnen met kinderen in cruisetoeristen. De motorschepen hebben nu een moderne service voor dergelijke toeristen. Met animatie, kinderclubs en kamers, interessante masterclasses, verhuurpunten, spelletjes aan boord, kindermenu, faciliteiten voor het plaatsen van baby's (wiegjes, kinderstoelen in restaurants). In de kinderclub kunt u uw kind achterlaten bij een ervaren oppas.
En de laatste vraag: wat is de prognose voor de Russische cruisemarkt voor het komende jaar?
- Gemiddeld, vergeleken met 2018, is de groei voor 2019 10-15% en voor individuele vluchten - 25-30%. We geven een positieve kijk op de komende jaren. Dit komt door de uitbreiding van de productlijn, een toename van het aantal echte fans van zee- en riviercruises onder Russen, evenals een toename van de efficiëntie van reisbureaus met een cruiseproduct. Volgens onze schattingen is het aantal reisbureaus dat in dit segment actief is dit jaar met ongeveer 20% gegroeid en zal het blijven groeien door de opkomst van nieuwe technologische verkooptools voor bureaus.
