Lange diensten, lange wachttijden: dit zijn problemen die iedereen die controles of specialistische bezoeken moet afleggen, nauw aangaan. Om deze ongemakken te minimaliseren, is de technologie in twijfel getrokken, zodat het ziekenhuis binnen handbereik komt van smartphones
De Villa Sofia-Cervello Ziekenhuizen hebben namelijk een boekingsservice geactiveerd op whatsapp: veel aanvragen zijn al doorgestuurd en wachttijden voor beide bezoeken worden verkort en voor specialistische onderzoeken
In de eerste week van de opening van de dienst hebben snelheid van gebruik en gebruiksgemak al ongeveer 554patiënten ertoe gebracht om te profiteren van het nieuwe initiatief. Om het te gebruiken, fotografeert u eenvoudig de verwijzing van de behandelend arts en stuurt u deze via de applicatie naar een van de twee telefoonnummers van het Unified Booking Center(Beker).
Voor spoedeisende (prioritaire U) of "korte" (B) voorschriften dient de foto met de verwijzing van de behandelend arts te worden gestuurd naar 335.1062022, terwijl voor verzoeken die voorzien in voor uitgestelde (D) of geplande (P) prioriteit, moet de foto worden verzonden naar 335.1060823Dan zal een telefoniste zo snel mogelijk contact opnemen met de patiënt. Maar wees voorzichtig, aanvragen voor laboratoriumtests waarvoor geen reservering nodig is, worden uitgesloten van verzending via WhatsApp: ga gewoon naar de laboratoria van Cervello en Villa Sofia. Wat radiologische prestaties betreft, worden andere methoden aangegeven op de website van het bedrijf, in de sectie gewijd aan de beker
Het ziekenhuisbedrijf kondigde ook aan dat na de activering van de boekingsservice via WhatsApp, de faxlijnen zijn uitgeschakeld(091.7808101 en 091.7804067).
Na de "online dokterswissel", de ticketvrijstelling op internet, de radiografische rapporten en klinische analyses op het net, geïmplementeerd door de Palermo ASP ongeveer een jaar geleden, beginnen de ziekenhuizen ook hun diensten te updaten ze adequaat zijn in termen van efficiëntie en effectiviteit.
